1. DATOS IDENTIFICATIVOS
De acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:
Titular: Iván Chen Chan
DNI: 21002902s
Domicilio social: Calle de Ercilla 10, 28005, Madrid
Correo electrónico de contacto: hola@aromonia.com
Actividad: Experiencias de ocio y taller de creación de perfumes.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Contratación rigen la compra de reservas para los talleres y la adquisición de Tarjetas Regalo a través del sitio web de Aromonía. Al realizar una reserva o compra, el usuario acepta íntegramente estas condiciones.
3. PROCESO DE RESERVA, PRECIOS Y PAGOS
Precios: Todos los precios indicados en la web están en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España.
Reserva: La reserva de una mesa se formaliza en el momento en que se completa el proceso de pago a través de la web.
Método de Pago: El pago del 100% de la reserva se realiza por adelantado mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago segura (Stripe). No se almacenan los datos bancarios del cliente en nuestros servidores.
Confirmación: Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva, fecha y hora. Este correo servirá como comprobante de acceso.
4. POLÍTICA DE CANCELACIÓN, CAMBIOS Y RETRASOS
Debido a la naturaleza de la actividad, la preparación del material y el aforo limitado, se aplican las siguientes normas estrictas:
Cambios y cancelaciones: Se permite cambiar la fecha de la reserva o solicitar la cancelación con reembolso íntegro siempre que se avise con un mínimo de 48 horas de antelación al correo hola@aromonia.com.
Avisos con menos de 48 horas: Si se solicita una modificación o cancelación con menos de 48 horas de antelación a la fecha reservada, no se realizará ningún reembolso ni se permitirá el cambio de fecha, perdiendo el importe abonado.
Puntualidad y retrasos: La actividad comienza a la hora exacta marcada en la reserva. Se establece un tiempo de cortesía máximo de 15 minutos.
Pasado este tiempo, por respeto al resto de asistentes y a la rotación del local, no se permitirá el acceso, la reserva se dará por cancelada y no habrá derecho a reembolso.
5. TARJETAS REGALOValidez: Las Tarjetas Regalo tienen una validez de 6 meses desde la fecha de compra. Pasado este plazo, el código caducará y perderá su valor, sin derecho a reembolso.
Canjeo: Para utilizarla, el beneficiario debe introducir el código de la tarjeta en la pasarela de reservas de la web para elegir la fecha y hora de su experiencia.
Devoluciones: Las Tarjetas Regalo no son reembolsables por dinero en efectivo bajo ninguna circunstancia.
6. NORMAS DEL LOCAL Y DERECHO DE ADMISIÓN
Aromonía se reserva el derecho de admisión ante comportamientos que alteren el normal desarrollo de la actividad, faltas de respeto al personal, o si los clientes se presentan bajo los efectos del alcohol o estupefacientes. En estos casos, se invitará a las personas a abandonar el local sin derecho a reembolso.
Los participantes se comprometen a hacer un uso adecuado de los materiales (esencias, pipetas, frascos) y mobiliario. En caso de causar daños intencionados o por negligencia grave, el cliente deberá hacerse cargo de los costes de reposición.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIALEl diseño del sitio web, sus textos, logotipos, imágenes y fórmulas mostradas en los talleres pertenecen a Iván Chen Chan o a sus respectivos licenciantes, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización expresa.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓNLas presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir con respecto a su validez, ejecución o interpretación, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.