1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Iván Chen Chan
DNI: 21002902s
Dirección postal: Calle de Ercilla 10, 28005, Madrid
Correo electrónico: hola@aromonia.com
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites a través de esta página web serán tratados por Iván Chen Chan como Responsable del Tratamiento.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y LEGITIMACIÓN
Tus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas y compras: Procesar la reserva de mesas, emisión de tarjetas regalo y el cobro de los talleres. Base legal: Ejecución de un contrato.
Obligaciones contables y fiscales: Emisión de facturas y cumplimiento de obligaciones legales. Base legal: Obligación legal.
Atención al cliente: Responder a dudas, consultas o solicitudes enviadas a través de los canales de contacto. Base legal: Interés legítimo.
Comunicaciones comerciales: Solo si has dado tu consentimiento expreso, te enviaremos información sobre novedades, descuentos o nuevos talleres. Base legal: Consentimiento explícito.
3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, los datos de facturación se conservan un mínimo de 5 años por normativa fiscal).
4. DESTINATARIOS Y CESIÓN DE DATOS
Tus datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio. Para operar, compartimos datos con los siguientes proveedores (Encargados del Tratamiento) que cumplen rigurosamente con la normativa de privacidad:
Plataforma de pago: Stripe, utilizada para procesar los cobros de las reservas de forma segura.
Alojamiento web y plataforma (Hosting): Webflow, donde se encuentran alojados los datos y la estructura de esta web.
Asesoría fiscal/contable: Para la gestión de la facturación y los impuestos.
5. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Como usuario, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los estamos tratando.
Rectificación: Pedir la modificación de datos inexactos.
Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición y limitación: Oponerte a que usemos tus datos para ciertos fines (como publicidad) o pedir que limitemos su tratamiento.
Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.Para ejercer estos derechos, solo tienes que enviar un correo electrónico a hola@aromonia.com adjuntando una copia de tu DNI o documento de identidad equivalente, indicando en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS". También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, incluyendo el uso de certificados SSL para encriptar la información en la web.